Políticas de Privacidad
En Ferretería El Capitán, valoramos la confianza de nuestros clientes y nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web y redes sociales.
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar información personal en los siguientes casos:
- Formularios de contacto: Nombre, correo electrónico y número de teléfono.
- Proceso de compra: Dirección de envío y detalles de facturación.
- Navegación: Datos técnicos como la dirección IP y cookies para mejorar la experiencia de usuario.
2. Uso de la Información
Los datos recolectados se utilizan exclusivamente para:
- Gestionar y enviar tus pedidos de forma eficiente.
- Responder a tus consultas o solicitudes de presupuesto.
- Enviar promociones, novedades o información relevante (solo si has dado tu consentimiento).
- Mejorar el rendimiento y la seguridad de nuestro sitio web.
3. Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para evitar el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración de tus datos personales. No vendemos ni compartimos tu información con terceros, excepto cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, empresas de transporte).
4. Derechos del Usuario
Como usuario, tienes derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
- Rectificar cualquier información incorrecta.
- Solicitar la eliminación de tus datos de nuestra base de datos en cualquier momento.
5. Cookies
Nuestro sitio utiliza cookies para personalizar la navegación. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría limitar algunas funciones del sitio.